Bikobi Crm'in Özelliklerini Keşfedin
Müşteri Takibi
- Müşteri kartı oluşturma ve listeleme
- Müşteri Segmentasyonu (Ana sektör-Alt Sektör Tanımlama, Müşteri Personel Sayısı Tanımlama,Müşteri Ciro Büyüklüğü Tanımlama, Ana Bölge-Alt Bölge oluşturma)
- Detaylı Müşteri Analizi
- Müşteriye Hedef Belirleme-Raporlama
- Müşteri Tarihçe Listesi
Kontak Takibi
- Kontak(kişi) kartı oluşturma ve listeleme
- Kontak-müşteri bağlantısı yapabilme
- Departman-Ünvan Bilgisi girebilme
- Detaylı iletişim bilgileri oluşturabilme
- Doğum günü, iş yıl dönümü gibi kayıtları girebilme-hatırlatma.
Teklif Takibi
- Teklif oluşturma ve listeleme
- Fırsata-göreve-etkinliğe bağlı teklif oluşturabilme, revize teklif oluşturabilme
- Teklif PDF çıktı tasarımı
- İsteğe bağlı otomatik teklif e posta gönderimi (transactioin mail)
- Teklifi firma için yönetici onayına sunma-onay durumuna göre teklif maili gönderebilme veya teklif çıktısı alabilme
- Teklif Durum takibi (beklemede, gönderildi, görüşüldü, onaylandı, reddedildi- red nedeni)
- Ödeme Planı Girişi
- Belgeye veya satırlara Özel Kod ve Özel Not Girebilme
- Teklif Tarihçesi
Sipariş Takibi
- Sipariş oluşturma ve listeleme
- Fırsata-göreve-etkinliğe-teklife bağlı sipariş oluşturabilme
- Sipariş PDF çıktı tasarımı
- İsteğe bağlı otomatik sipariş e posta gönderimi (transactioin mail)
- Siparişi firma için yönetici onayına sunma-onay durumuna göre sipariş maili gönderebilme veya sipariş çıktısı alabilme
- Sipariş Durum takibi (beklemede, kısmı teslimat yapıldı, teslim edildi)
- Sipariş Ödeme Durumu Takibi
- Belgeye veya satırlara özel kod veya özel not girebilme
- Sipariş Tarihçesi
Fırsat Takibi
- Fırsat oluşturma
- Görev ve etklinliğe bağlı fırsat oluşturabilme ve listeleme
- Fırsat Kaynağı tanımlama
- Fırsat Olasılığı tanımlama
- Fırsat tahmini kapanış tarihi belirleme
- Fırsat durum takibi (beklemede, görüşüldü, teklif verildi, sipariş alındı, başarısız- başarısız olma nedeni tanımlama)
- Funnel Grafik Raporlama
- Fırsat tarihçesi
Etkinlik Takibi
- Etkinlik Tipi Tanımlama
- Fırsata, göreve, teklife, siparişe ve başka bir etkinliğe bağlı etkinlik girişi
- Kullanıcı bazlı yetkilendirme
- Özel Kod girişi
- Etkinlik süresi girişi
- Birden fazla kişi ile etkinlik oluşturabilme
- Etkinlik tarihçesi
Potansiyel Müşteri Takibi
- Potansiyel Müşteri kartı oluşturma ve listeleme
- Müşteri Segmentasyonu (Ana sektör-Alt Sektör Tanımlama, Müşteri Personel Sayısı Tanımlama,Müşteri Ciro Büyüklüğü Tanımlama, Ana Bölge-Alt Bölge oluşturma)Müşteri Segmentasyonu (Ana sektör-Alt Sektör Tanımlama, Müşteri Personel Sayısı Tanımlama,Müşteri Ciro Büyüklüğü Tanımlama, Ana Bölge-Alt Bölge oluşturma)
Takvim Görünümü
- Görev ve etklikleri takvim üzerinde görüntüleyebilme
- Sürükle bırak yöntemi ile görev-etkinlik ekleyebilme
- Günlük, haftalık, aylık görünüm
- Kişi ya da ekiplerin görev ve etkinliklerini takvim üzerinde görebilme
Pazarlama Faaliyetleri
- Özelleştirilebilir mail şablonları ile müşterilerinize veya kişi listenize kampanya, tebrik, bilgilendirme mailleri gönderin
- Toplu mail performansını takip edin. Kaç mail iletildi, kaç mail okundu?
- Otomatik bilgilendirme mailleri tasarlayın
Yönetici Panelleri
- Kendinizin ve ekibinizin performansını tek bir panelde takip edin
- Ekibinizin iş planını takvim üzerinde görün
- Firma, ekip ve kişi hedeflerini anlık izleyin
Yetki ve Güvenlik
- Menü başlıklarını yetkiye göre gizleme
- Kullanıcı bazlı yetkilendirme
- Ekip bazlı yetkilendirme
- Detaylı log takibi
- Teklif ve siparişte toplam tutara göre onaya gönderme
- Hareket bazlı ekleme, görme, düzeltme silme yetkilendirmesi
Hızlı Veri Girişi ve Raporlama
- Hazır şablonlar üzerinden tasarım yapabilme
- Şablon oluşturup işleme(görev, etkinlik, teklif, sipariş) bağlama
- Toplu mail şablonları oluşturma ve kaydetme
- E-posta gönderilecek kontakları kaydetme
- Detaylı kontak filtrelemesi
Fuar Takibi
- Tanımlayacağınız süreç ve etkinlik tipleri ile katıldığınız fuarların performansını takip edin
- Sınırsız etkinlik, proje veya süreç tanımlayarak firma bünyesinde gerçekleşen tüm faaliyetleri kayıt altına alın
Hızlı Veri Girişi ve Raporlama
- Kullanıcı tarafından özelleştirilebilen menü, dashboard ve listeler.Neleri görmek sizin için önemli?
Projelerinizi Takip Edin
- İlgili belgelere proje kodu girin. Kaç saat yüz yüze görüştünüz, kaç saat telefon görüşmesi yaptınız? Gerçek proje maliyetlerine ulaşın.
Bağlı Belgeler
- Belgeleri birbirine bağlayın. Siparişinizin tarihçesini görün